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剥茧社区 || 文旅产业的疫情复兴路

来源:互联网

疫情期间,文旅产业发展受到严重冲击。各地针对市场需求萎缩、营业额大幅下降、资金储备紧张等突出问题,尽可能降低企业现金流压力,最大程度缓解疫情造成的暂时困境。哪怕是后疫情时代在明朗的形势下,让不少文旅人对前路有着茫然之感。

除了要有维持生存之举,更要有发展之举;就是要以应对疫情为契机,主动求变,努力做到危中见机、实现化危为机。

那么在这样的危机之下,我们一起来看看由中关村数字文化创意产业联盟发起的,国家旅游局公派学者、民建中央文化委员会文化创意研究组副组长、北京海珊瑚咨询有限公司董事长应丽君分享的对此次疫情对文旅行业的危机与机遇吧。

一  情况杂谈

4月29日,文旅部部长雒树刚第一次公开表示:“我们现在处在疫情的防控期,现在旅游业的复工复产,最重要的要做到限量开放、预约开放、安全开放、有序开放,能不能有序,决定着我们旅游业复工复产是否顺利进行。”

那么,2020年必然是中国的旅游发展的一个里程碑。

在这样的经济形势与疫情的双重影响下,行业加速洗牌,收购、并购,强者愈强,抗风险能力弱的企业被淘汰,行业已经被形势倒逼升级与优化。行业的新趋势新模型愈加明显。

在这样的寒冬之下,必然会有一批旅游企业倒闭,规模越大、扩张越快、积累越少、做法越激进的企业,越容易在今年倒下。

但是到了2021会有一定的复苏,但也就是回落到原有水平,可能还有所不如。

在中国经济的高速发展的大背景下,旅游企业已经忘记了发展的危机,激进铺张成为常态。随着经济增速的放缓和突发性事件的叠加带来的必然是对储备的考验。

中国文旅行业,敏感却不脆弱,危机也是机遇,今年是旅游企业深耕发展的一年,也是产业升级、企业升级的一年。做到产融互动,共性、良性成长才是硬道理。

二  变革

新文旅渐现,科技+文旅更强大

武汉的肺炎疫情加速了对传统旅游的洗牌速度,风雨过后有些企业会倒下有些人会离开,从行业发展的长期视角来看未必是一件坏事。

不可抗力因素使文旅行业全线停摆,怎么办?可以把景区景点等实地文旅场景项目与5G技术结合起来,与VR、AR、MR等技术结合起来,进行'虚拟+现实的文旅衍生品创新设计,用虚拟景象诉说旅游故事让人们借助科技的翅膀拥有'虚拟旅游生活方式。

疫情期间的行业状态,让我们很清晰的预见到行业必然更迭,老旅游将走向亡途。

什么是老旅游?就是依靠信息不对称、不注重产品和服务本身、缺少专业性、没有用户视角、每天复制粘贴2999减300的经营模式的旅游企业。这其实是大部分的旅游从业者的状态,直至今天很有很多人把“做旅游"已然理解为复制粘贴,发发广告,转发一下朋友圈。

那什么是新旅游?新旅游就是以消费用户为出发点、注重产品和服务设计、优化产品表达和精细化运营、坚持长期主义、和用户做朋友的经营模式。

现如今,中国旅游业正在发生越来越多的变化。旅游者、旅游方式、旅游需求、获客渠道、生产设计、供应链条都在变着,在经过20年的蓬勃发展以后,中国的旅游业进入了一个新的发展阶。

然而,不追随用户的企业,不积极发展求变的企业,必然会被时代、用户所抛弃。

现在的市场分化越来越精细,细分赛道将决定未来发展。我们可以看到一系列的景区主动摘牌、酒店主动摘星转型;还有就是在城市内的休闲主题动物园、体育硏学度假区、亲子农庄、乡村度假村等模型的日趋火爆。其实这都在说明一个现象,即市场正在分化,正在细分。市场分流,传统项目已经显出颓势。

在此大的背景下我们可以看到,未来影视存量整合+旅游融合创新的。

从资源供给看:轻重平衡,优化存量

中国当前存在大量低效运营的存量资产,其改造、提升的空间很大,这与日本同阶段非常相似。日本在经济泡沫后期,市场中有大量的旅游开发项目搁置,众多的烂尾或半死不活的旅游地产、旅游综合体、商业等开发项目。当时日本的后入局者,也是利用资产盘活与新项目激活使其中部分项目逐渐重获活力。

从内容策划方面看:内容、方式升级

整体环境的变化,消费需求逐步升级,人们对观看内容的需求更加明显与明确,比如北京的skp项目,借由艺术展览与艺术化商场的打造,让烂尾资产变身大众的打卡目的地,成为最新大火的旅游小目的地之一。

5G的普及以及3R技术的成熟,未来虚拟衍生场景与衍生品也会更多,并且在疫情的影响下,加速成长。

“5G3R“文旅衍生品:就是说针对宅家,以家庭、尤其是以个体为目标客群,把景区景点、文博展品、会展活动等实地文旅场景项目,与5G技术结合起来,与VR(虛拟现实)、AR(增强现实)、MR(混合现实)等虚拟现实技术(縮写为3R)结合起来,进行虚拟+现实的文旅衍生品创新设计,开发能够呈现室外场景的互动体验、用虚拟景象诉说"旅游故事”,让在家"宅ˆ着、不能去户外旅游的人们,能够借助科技的翅膀,拥有"虚拟旅游生活方式"。

例如,现在我们打开广东美术馆VR展厅,戴上ⅤR设备,便可身临其境地徜徉于美术馆各个展厅……。各具特色的线上场馆还有很多。

疫情防控期间各大文化场馆进一步提升线上服务水平,给游客带来丰富的线上体验。释放更多宅经济存量,发掘不出行文旅生活方式与新需求。春节期间《囧妈》的免费上线就是影视行业一次商业模式的重大突破,在这种突破的带领下,未来依托3R科技,线上家庭主题乐园景区等新液态会不断出现,商业模式也将会极具变化。

在细分的会展行业中,诸如此类的技术更会增加国际性展会的开展,多地同时全息会议与展览展示,突破了时间空间,不论是否有足够的通勤时间,都可以达成会议需求。实现更多实用的虚拟交互场景,让电影中一切不再是梦。

就目前技术水平而言,VR技术现在相对比较成熟可用,裸眼3D投影未来对人的诱惑力会更大,体验感应该会更好,VR技术将在娱乐实用之外的虚拟展览与观展体验方面有更大的作为;裸眼3D将在展览展示、实时会议、演出等方面更具潜力,体验感也将更强。

鉴于此,我国在经历过前期旅游投资过热、细分市场不明确的盲目开发后,后入局者应一面低价收购优良资产,利用资产包分割公寓管理、商业改造等手段,优化资产、平衡轻重资产比重及投入产出周期,控制资产质量;一面利用产业融合优势,导入文化、艺术、体育等其他主题内容,盘活老资产,激活新项目,更应利用最新技术,达成新文旅的迭代。

从消费需求来看:

跨界融合发展,软硬结合开发

现今,中等收入群体的消费需求在文化认知、消费偏好、消费门槛上有明显变化,这里既是多元的需求,也是多元的消费。故此,对应的产品和服务也应当是多元化、专业化的。而目前的产品都是满足大众消费的或综合中等收入群体的消费,没有进行产品和产业细分。

例如,基于自然博物教育与亲子休闲度假、虚拟现实与户外体育休闲、线上教育与线下亲子活动、传统文化融合研学度假、休闲主题综合体度假区等等方向,都是满足中等收入群体的细分赛道、细分项目的类型。

随着社会发展,人们的消费需求越来越明确,随着不同年龄段、不同爱好等因素而聚集的社群,这些社群的需求会更明确,并且逐渐随着社群的特性形成细分市场,例如现在汉服的兴起,文化旅游旅游专门活动形成特定的人群聚集,形成专门的细分市场;以及音乐节的火热,一个音乐节带来的旅游影响未来更不可小觑;新生代的新需求与新市场也是未来需要关注的重点。

新兴的休闲旅游产品不仅将满足消费需求,还将带动新型的周边投资、建设、服务等等软硬件产业。

三  结语

数字化+旅游+创意必然成为未来发展的重点。

概括来讲,方向是新兴文旅,这是发展趋势,也是非常重要的新增量。但重点还是传统文旅,这是发展主体部分,应做好提升转型的事。

实现新兴与传统比翼齐飞,关键是搞好改革创新,搭乘科技列车。抓好新兴的增量培育、原有的存量提升、改革的能量释放,就能全面提升文旅企业和产业发展的数量、质量、分量和当量,更上一层楼,欲穷千里目。

北京安快创业科技有限公司,是融合专业化创新孵化空间、数字创意产业培育、数字技能教育培训、项目对接、资本的综合创新服务平台,以创新孵化、数字产品制作、数字创意产业运营相互协同创新为主要商业模式,主要服务于地方政府、文化产业园区、数字创意企业。

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